Üks platvorm kogu bussirenditeenuse jaoks

Mis on Mobiferi platvorm?

Mobifer on terviklik ja tänapäevane tarkvarasüsteem bussiettevõtetele. Broneering on see, mille poole püüdleb iga bussifirma, kes tahab olla edukas.

Mobiferis oleme teinud broneeringust oma arhitektuuri keskpunkti. Selles protsessis osaleb otseselt neli võtmerolli: klient, müük, dispetšer ja juht. Kui klient saab vajaliku info ja infovood on sujuvad, saab bussiettevõte:

  • Lühendada aega pakkumisest broneeringuni tundidelt ja päevadelt minutitele.
  • Vähendada tegevuskulusid keskmiselt 60%.
  • Suurendada broneeringute arvu 25% tänu ööpäevaringsele kättesaadavusele.
  • Vähendada juhtidega seotud suhtlusvigade arvu 1%-ni.
Räägi meiega
Ringikujuline skeem, mille keskmes on broneering, ühendatuna kahe ringiga: müügiprotsess kliendilt müügile ja dispetšerile ning teenindusprotsess dispetšerilt juhile ja tagasi kliendini
Platvormi ülevaate skeem: kliendi veerg sõidutüüpidega suunab kõik päringud Mobiferisse, mille müügiprotsessi automatiseerimine hõlmab nutikat marsruutimist, saadavust ja ajastamist, hinnastamist ja pakkumisi, makseid ja arveid, broneeringuid ja muudatusi ning analüütikat, ja mille kohaletoimetamise automatiseerimine hõlmab planeerimist, dispetšerteenust ja juhirakendust ühiste suhtlus- ja API-integratsioonikihtide peal; operaatori veerg ERP, CRM, telemaatika, palgaarvestuse, sõidukipargi halduse ja operatsioonidega ühendub kõigi integratsioonide kaudu ning teenuse tagasiside jõuab kliendini tagasi.
Ratas, mille keskmes on Mobiferi märk ja mille ümber paiknevad kaheksa müügivõimalust: nutikas marsruutimine, kohene hinnapakkumine, kaardi- ja arvemaksed, kohene broneering, broneeringu muutmine, automaatne suhtlus, kliendi tagasiside ja CRM

Müügiprotsessi automatiseerimine

Nutikas marsruutimine, saadavuse kontroll, hinnastamine ja pakkumine toimuvad sekundi murdosaga — see annab kliendile parima kogemuse ja säästab ettevõttel tunde käsitsitööd. Meie automatiseeritud müügilahendus aitab kasvada 10 broneeringult 100-ni päevas, ilma et meeskonna töökoormus kasvaks.

Neljaastmeline teenindusprotsess siniste nooltena: automaatne bussi määramine, pühendatud juhi määramine, automaatne sõidukorraldus ning tipptasemel teenuse osutamine

Teenindusprotsessi automatiseerimine

Kui broneering on kinnitatud, määrab dispetšer sõiduki ja juhi ning iga muudatus jõuab juhini iseenesest. Juht näeb oma töid, marsruute ja staatusemuudatusi otse taskus, nii et graafik püsib täpne ilma ühegi järelehelistamiseta.

  • Suurem tõhusus planeerimisel ja allhankes;
  • Paberivaba sõidukorraldus;
  • Sujuv suhtlus juhtidega.
Räägi meiega